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Datenübermittlung per FTP-Login oder über WeTransfer

Digitale Bilddaten, deren Ausbelichtung Sie bei uns in Auftrag geben wollen, können Sie uns bequem per WeTransfer und FTP-Server übermitteln. Bitte beachten Sie dabei unsere Hinweise zu Papier-und Bilddateigrößen.

Wenn Sie Ihre Fotos bei uns in Auftrag geben möchten, beachten Sie bitte folgende Dinge:

- Bitte sehen Sie davon ab, uns Ihre Dateien direkt per E-Mail zu schicken. Wir nutzen ausschließlich WeTransfer. Dateien von Dropbox, Google Drive etc. werden von uns nicht bearbeitet. 

- Wir kontrollieren regelmäßig unser Postfach. Wenn Fragen bezüglich Ihres Auftrags aufkommen sollten, melden wir uns bei Ihnen. Ansonsten wird Ihr Auftrag umgehend bearbeitet und, wenn nicht anders abgesprochen, 24 Stunden später fertig sein. 

- Beachten Sie unseren Mindestauftragswert von 5€

- Um einen reibungslosen Arbeitsvorgang zu gewährleisten, bitten wir Sie auf Telefonate und Fragen bezüglich des Auftragsstatuses zu verzichten. 

 

 


 

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns Ihre Dateien ganz bequem per WeTransfer zu übermitteln. Geben Sie hierzu in der Adresszeile des Browsers Ihrer Wahl unsere WeTransfer-Adresse (www.jankopp.wetransfer.com) ein, oder klicken Sie einfach auf folgenden Link:

Jan Kopp WeTransfer

Schreiben Sie bitte in das Nachrichten-Fenster bei WeTransfer die Details zu dem Auftrag (Format, Oberfläche, Termin und sonstige Informationen, die wir beachten sollten).

- Sollten Sie keine Angaben zum Termin machen, können Sie Ihren Auftrag 24 Stunden nachdem sie Ihre Downloadbestätigung erhalten haben abholen.

- Im Falle einer fehlenden Angabe zur Oberfläche, bekommen Sie Ihre Fotos auf unserem Hochglanzpapier.


 FTP Server

Sie können ganz einfach mit einem Browser Ihrer Wahl eine direkte Verbindung zu unserem FTP-Server herzustellen.
Geben Sie hierzu in der Adresszeile des Browsers unsere FTP-Adresse ein.

(FTP-) Host: jankopp.com

Benutzername / login: kunden

Passwort / Kennwort: jankopp118

Anschließend können Sie auf unser FTP-Verzeichnis wie auf einen lokalen Ordner zugreifen und dorthin Ihre Daten - auch ganze Ordner - kopieren. "Einfügen" oder per Drag-and-drop abgelegte Daten werden umgehend auf den Server hochgeladen. Bitte beachten Sie die untenstehenden Hinweise zum Dateiupload.

Als Alternative können Sie auch ein FTP Programm benutzen wie z.B. Filezilla oder Cyberduck.

Achtung Mac-User: Mac OS X arbeitet nur mit Mac-Servern einwandfrei zusammen. Bei anderen Servern kommt es bei Dateiuploads desöfteren zu Verbindungsunterbrechungen. In diesem Fall empfiehlt sich der Weg über ein FTP Programm. 


 

Hinweise zum Upload:
Bitte denken Sie daran, Ihre Datenordner eindeutig zu beschriften, am besten mit Ihrem Namen, und Informationen darüber beizufügen, in welchem Format die Dateien ausbelichtet werden sollen und zu welchem Termin. Die einfachste Methode ist, eine .txt-Datei mit der Bezeichnung "Auftrag" mit in den Datenordner zu legen, die alle nötigen Informationen enthält.

Warnung:
Mit der Veröffentlichung des Kennwortes auf dieser Seite hat jeder gleichermaßen Zugriff auf den bereitgestellten FTP-Account. Jeder Nutzer kann Daten auf diesem Account schreiben und von ihm lesen. Darum sollten Ihr Bilder nicht allzu lange unbeaufsichtigt auf dem Server liegen. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt allerdings, dann holen wir die Daten umgehend ab.



Fruchtallee 116 - 118  ·  20259 Hamburg

Tel. 040 / 40 17 03 94  ·  E-Mail: labor@jankopp.de

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